Política de Privacidade – GDVet
Última atualização: 2026
O GDVet respeita a privacidade dos seus usuários e se compromete a proteger as informações coletadas durante o uso do aplicativo.
Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas ao utilizar o aplicativo GDVet, disponível para dispositivos Android e iOS. Ao utilizar o aplicativo, o usuário concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Informações que coletamos
O GDVet pode coletar algumas informações necessárias para o funcionamento adequado do aplicativo.
Informações de conta
Podemos coletar:
Nome
Endereço de e-mail
Informações relacionadas ao acesso aos serviços do GDAV ou GDETIV
Esses dados são utilizados exclusivamente para identificação do usuário e liberação de acesso às funcionalidades do aplicativo.
Informações de uso do aplicativo
O aplicativo pode coletar dados relacionados ao uso da plataforma, como:
Ferramentas utilizadas dentro do aplicativo
Frequência de uso
Preferências de navegação
Interações com funcionalidades
Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário e aprimorar o aplicativo.
Informações técnicas do dispositivo
Podem ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas, como:
Modelo do dispositivo
Sistema operacional
Versão do aplicativo
Dados de diagnóstico e desempenho
Essas informações ajudam a identificar falhas técnicas e melhorar a estabilidade do aplicativo.
2. Dados inseridos pelo usuário
Algumas funcionalidades do GDVet permitem que o usuário insira informações manualmente, como:
Peso do paciente
Parâmetros clínicos
Informações registradas em fichas anestésicas ou formulários
Esses dados são utilizados apenas para funcionamento das ferramentas do aplicativo. O GDVet não coleta ou armazena dados pessoais de pacientes animais de forma centralizada, salvo quando necessário para funcionalidades específicas escolhidas pelo usuário.
3. Como usamos as informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Permitir o funcionamento do aplicativo
Liberar acesso aos usuários autorizados
Melhorar funcionalidades
Identificar e corrigir falhas
Desenvolver novas ferramentas
Garantir segurança e integridade do sistema
4. Compartilhamento de dados
O GDVet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários. Algumas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:
Para serviços técnicos necessários ao funcionamento do aplicativo (ex.: hospedagem, autenticação ou análise de desempenho)
Para cumprimento de obrigações legais
Quando autorizado pelo próprio usuário
5. Armazenamento e retenção de dados
Os dados coletados pelo GDVet são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
De forma geral:
Dados de conta podem ser mantidos enquanto o usuário possuir acesso ativo ao aplicativo
Dados técnicos e de uso podem ser armazenados por até 24 meses para fins de análise de desempenho e melhoria da plataforma
Dados inseridos em ferramentas podem permanecer armazenados localmente no dispositivo do usuário, dependendo da funcionalidade utilizada
Após o cancelamento do acesso ao aplicativo ou exclusão da conta, os dados pessoais poderão ser removidos ou anonimizados dentro de um prazo de 2 meses, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
6. Exclusão de dados
Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. A exclusão pode ocorrer das seguintes formas:
1. Exclusão da conta
O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados através dos canais de contato oficiais do GDVet.
2. Exclusão manual de dados dentro do aplicativo
Algumas informações inseridas nas ferramentas podem ser removidas diretamente pelo usuário dentro do próprio aplicativo.
3. Exclusão automática
Caso o usuário cancele o acesso ao serviço ou deixe de utilizar o aplicativo por período prolongado, os dados poderão ser removidos ou anonimizados conforme as políticas internas de retenção.
Após a solicitação de exclusão, os dados pessoais serão removidos dentro de um prazo de 2 meses, exceto quando houver obrigação legal de manutenção.
7. Direitos dos usuários (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:
solicitar acesso aos seus dados pessoais
solicitar correção de dados incorretos
solicitar exclusão de dados pessoais
solicitar anonimização de dados quando aplicável
obter informações sobre o tratamento de seus dados
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas através dos canais de contato informados abaixo.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra:
acesso não autorizado
perda de dados
uso indevido
alteração indevida
Essas medidas incluem práticas de segurança digital e armazenamento em ambientes protegidos.
9. Responsabilidade profissional
O GDVet fornece ferramentas de apoio à prática clínica veterinária. As informações, calculadoras e protocolos disponibilizados no aplicativo têm caráter educacional e de apoio à tomada de decisão, não substituindo o julgamento clínico do médico veterinário. A responsabilidade pelas decisões clínicas e pelo uso das informações é exclusivamente do profissional que utiliza o aplicativo.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou alterações legais. A versão atualizada estará sempre disponível dentro do aplicativo ou nos canais oficiais do GDVet.
11. Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados, entre em contato através dos canais oficiais do GDVet. eduardo@backup.gdvet.com.br